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1、 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。
2、 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真正做到一笔业务一评价。说明：自动评价：是在顾客办理完业务时服务人员叫下位顾客时系统自动请求顾客进行评价，完成后系统自动再呼叫下一位顾客，可以有效防止漏评；手动评价：在顾客办理完业务时服务人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
3、 美观的绿色背光液晶显示屏，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放一些宣传语或者人性化信息，如单位标语、新业务宣传语等；有左右滚动显示、以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。
4. 联系人：吴经理 电话：一三二四四八八二九八二
