美国UCC国际洗衣宜春干洗店设备 干洗机价格表（李兵 QQ：1519867343 电话：021-61073331 13816498142 地址：上海市宝山区涵青路139号 www.ganxinet.com www.e618.cn www.jin163.com）宜春干洗店设备 干洗机价格表 开干洗店，留住顾客的几个方法： 1．内在价值。忠诚的首要及为明显的理由是价值，客户能够在同样的价格水平下，从选择的商品和服务中，获得比竞争对手所能提供的更大的和更真实的价值，做到这一点公司通常需要技术优势或专门知识。 2．交易成本。当所有提供的物品非常类似，价格也没有或根本没有差别时，客户常常很难有兴趣进行选择，很多日用品的销售就是这样。如果公司能使顾客用的方式、小的成本获得一种产品或服务，则顾客会优先选择该产品或服务并忠诚于它。 3．各种关系利益人的互动作用。顾客对一种产品的评价，并不是来自单一的渠道，而是包括了许多的来源，比如媒体的报道、零售商的态度等，这些都会对顾客的选择产生影响。因此，为了吸引顾客，经营所有关系利益人（官员、媒体、原料供应商、经销渠道等）的互动网络是必要的。 4．社会或感情承诺。卖方要投客户所好以激发忠诚，在消费者中间，关键是使用感情和形象把产品和觉得有吸引力的价值连在一起。比如，某种汽车宣传自己是环保产品，则它带给消费者的是一种情感上的满足，而不仅仅是一种产品。 有了以上一种或几种品质，并不等于有了客户忠诚，而获得客户高度忠诚的企业，面对很多紧迫的选择时，具有真正把客户放在首位的企业文化，总是忠诚于他们的客户，清楚的知道客户忠诚于他们的原因，所做的一切都致力于强化这种忠诚，他们是么做的呢？并不神秘，这样的公司总是作好一些基本的事情： 1．珍视与客户的关系。为了获得客户的忠诚，应该建立详实有效的客户资料数据库。并选择较好的员工加强与客户的联系，高层管理人员必须花费大量的时间拜访单个的或成组的客户，和他们进行交流。 2．投资于积极的客户意识。客户忠诚度高的公司都大量投资于了解客户需要的变化，通常采取满意程度调查、问题集中小组、访问中心及其它形式，使他们决策时能参考客户的声音。 3．与客户建立广泛的联系。企业所具有的和于客户接触的知识决不应该来自单一的如客户服务人员的联系，这种狭窄的接触会使企业易于受信息失真的攻击，并产生不准确的判断，而且这种委托关系是很脆弱的，当联系发生变化时，会为竞争者敞开大门，理想的情况是客户与企业之间有多层的联系。 宜春干洗店设备 干洗机价格表